また今回は説明会の途中で、ヨーロッパ/アジア/北米・ハワイ・オセアニア/スタッフとの相談室、の4つのお部屋に分かれて、各方面スタッフからより詳しく現状と展望をお話させていただきました。従来各方面・国説明会は、定期的に対面形式で実施していたものの、こちらも実施できなくなってから１年。限られたお時間ではございましたが、直接方面スタッフに質問できるお時間もご用意させていただきました。
こちらではその概要と、セミナー中お答えできなかった質問の回答をさせていただきます。
海外旅行の現状
一体いつになったら再び海外旅行へ行けるようになるのでしょうか？
２０２０年２月より世界中に感染が広がったコロナウイルス。一度収束に向かっていたかのように見られていましたが、世界中で再度感染拡大が進んでいます。
日本は感染が抑えられている国とされ、各国の入国制限も比較的解除されていました。しかしながら、年が明けてからは感染拡大国と認定する国々も増え、入国制限措置が強化されています。
また、世界各国では一般人へのワクチン接種が始まりました。日本でも医療従事者からワクチンの接種が始まっていますが、人々が集団免疫を得て、再び自由に海外旅行が出来るようになる日をスタッフ一同心待ちにしています。
クラブツーリズムが海外ツアーを再開する条件のひとつとして、外務省より発令されている『日本帰国後の１４日間の隔離措置』が緩和されることが挙げられます。この措置が緩和されない限り、ツアーの再開は非常に難しいと考えています。
クラブツーリズムでは海外ツアー催行の条件として、３つの事項を設定しました。
①外務省発出の危険情報レベルが１以下であること。
②訪問国入国時、および日本帰国時に行動制限および隔離を要求しないこと。
③旅行サービスが安全かつ円滑に実施できること。
コロナウィルスの感染が収束に向かい、上記３点の条件がクリアになれば、海外ツアーの再開が現実的なものになると考えています。
１日でも早く、海外旅行にご案内できる日が訪れますよう、スタッフ一同願っています。
クラブツーリズム・ニュースタイル
実際に海外ツアーが再開した際、クラブツーリズムがお客様に提案する新しい海外旅行『クラブツーリズム・ニュースタイル』をご紹介します。
※『クラブツーリズム・ニュースタイル』は、コロナ禍前の状況に戻るまで、当面の間実施いたします。感染状況が落ち着きましたら、段階を踏んで以前の旅行スタイルに戻してまいります。予めご理解ください。
海外ツアー 新・８つのお約束
①ツアーの参加者人数は最大１９名様まで
②バスのお座席は１人２席利用
③ガイディングレシーバー（イヤホンガイド）の利用を徹底
④利用予定施設および利用観光バス・列車は事前チェックシートにて厳選
⑤宿泊ホテルは指定（１都市につき最大３軒を選定）
⑥航空会社は指定便とする
⑦観光地・立ち寄り先の滞在時間は通常より長めに時間を配分
⑧お手洗い休憩は、換気を兼ねて１～１時間３０分に１度設定
ご参加いただくお客様の安心と安全を第一に、ツアーの販売＆運営に努めてまいります。ツアーの販売再開は、インターネットより実施予定です。海外情勢に注視しつつ、販売再開の準備を進めておりますので、どうぞお楽しみに！
海外ツアーご参加の際のお願い
クラブツーリズムとして新たに８つのお約束をさせていただく一方で、ツアーにご参加いただく皆様にもご参加時にご協力をお願いしたいことがございます。説明会中にもご紹介した以下の動画をご覧ください。
【クラブツーリズム】＜海外旅行版＞新型コロナウイルス感染予防に対する取り組みとお客様へのお願い
youtu.be健康チェックシートの記入・ご提出にご協力ください（チェックシートはツアー参加中、毎朝提出していただくものです）。
毎朝の検温にご協力ください。健康チェックシートに当日の体温と、平均体温をご記入いただく欄がございます。体温計も持ち物に加わることになりますね！
ツアー参加中は、マスクの着用をしてください。観光中やバス・列車・飛行機内でも常にご着用をお願いします。必要分のマスクも持ち物に加えてくださいね！
手洗い・うがいを積極的に行うようにしてください。アルコール消毒液を携帯していただくと、より安心です。
コロナ禍となり、新しい生活様式が定着しつつある中では当たり前のことばかりかもしれませんが、ご参加される皆様が気持ちよくご旅行ができるよう、ご協力をお願いいたします。
ご視聴いただいた皆様からのご質問
今回のオンライン説明会は、約５０名様にご視聴いただきました。ご視聴、誠にありがとうございました！
説明会中にお答えすることができなかった皆様からのご質問を、こちらで回答させていただきます！
※下記の回答につきましては、コロナ禍前の状況に戻るまで、当面の間の状況を想定しての回答となります。社会情勢、その他の理由により変更となる場合がございますので、予めご承知おきください。
Q:現地空港に到着時、預けた荷物が出てこなかった場合のサポートについて、現地ガイドのみで、添乗員の同行なしの場合のサポートはどうなりますか？
A:前提としてはまず、添乗員同行ツアーから販売しますので、ある程度感染状況が落ち着き、添乗員なしのツアーを販売できるようになった段階で、という想定で回答させていただきます。この場合は現地ガイドが原則サポート致します。これまでもそうでしたが、添乗員無しツアーの場合は現地ガイドが皆様の身の回りをサポートをします。
ただし全て現場ガイドが、というわけでなくトラブルが生じた際には随時、日本オフィスに連絡が入ることになっておりますので、現地だけでは対応できない部分についてはこちらで確認・現地へ指示を出して問題解決に努めております。
Q:自由食の際、現地で安全安心なレストランの紹介はしていただけますか？
A:こちらも販売再開時には食事つきのツアーからのご案内となるので、感染状況が落ち着き、自由食を組み入れたツアーが販売できるようになったら、という想定で回答致します。
現地レストランについては、同行している添乗員を通してご案内します。自由食をする都市の全てのレストランの状況を調べることは出来かねますが、おすすめ箇所を厳選してご案内が可能です。こちらの情報は、現地手配会社を通じ、安全対策が取られているかどうか確認したうえでお客様へご案内させていただく予定です。
Q:持参する消毒はアルコールを含んでいないものですか？
A:ご自身で普段お使いのものをご用意ください。現時点で、アルコール有無によって消毒液の持ち込み制限等をしている国はございません。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
海外旅行に関してはまだまだ先行きが不透明な部分もありますが、少しでも皆様の疑問やご不安が解消されましたら幸いです。
「今回残念ながら視聴ができなかった！」、「このブログを読んで説明会を聞きたくなった！」という方がいらっしゃいましたら、下記リンクより次回開催分のご予約が可能♪インターネット環境があれば、暖かいご自宅から、スマホからなら外出先からでもご参加いただけるので、ぜひお気軽にお申込みください！
▼海外旅行オンライン説明会にご参加ご希望の方はこちら！
＜開催日時＞
２０２１年５月２９日（土）１５時～１６時
また、クラブツーリズムでは実際に海外渡航が難しい今、オンラインにて現地を体感できるオンラインツアーも続々ご用意しています！
新型コロナウィルスについて
現在、世界中で新型コロナウィルス（Covid-19）が流行しております。各国における感染状況や現地情報についてはこちらからご覧ください。
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