「いつから運航開始しますか？」「今、運航している船はあるの？」というお問い合わせのお電話をいただくことも多く、「状況が落ち着いたらまたクルーズの旅に行きたい！」というお客様がたくさんいらっしゃることを、日々感じております。（弊社のクルーズ担当スタッフも、早く乗船したくてウズウズしております！）
新しい説明会のスタイル「オンライン説明会」クルーズ編♪
クラブツーリズムでは、7月15日（木）に『ダイヤモンド・プリンセス クルーズ オンライン説明会』を開催し、約40名のお客様にご参加いただきました。クルーズ担当者が、ダイヤモンド・プリンセス運航会社の社員の方と一緒にスライドや映像を通じて、ダイヤモンド・プリンセス船内や２０２２年出発日本発着クルーズの航路、新料金プラン「プリンセス・プラス」等ご案内しました。
以前のように対面での説明会開催は難しい状況ですが、オンラインだからこそ、全国（北海道から関東、東海、関西、山陰、九州地方）にお住いのお客様と繋がることができました。こうしたオンライン説明会を通じて、少しでも船旅への心配・不安を解消していただき、近い将来、船旅へ行ける日が近づいて来た時の参考にしていただけたら幸いです。
ご参加いただいた方からのご質問
オンライン説明会中、「チャット」機能を使い、ご参加のお客様からお伺いしたご質問について、こちらにも回答を掲載させていただきます。
【ご質問】メイン・ダイニング利用の際、従来のような大テーブルを囲む形なのでしょうか？
【ご回答】日本政府機関が作成する外国船向けガイドラインが発表になりましたら、その内容に則りまして、対応する予定です。
現在、テーブルアサインの方法については未定です。恐れ入りますが、随時情報を更新して参りますので、ご案内までしばらくお待ちください。
【ご質問】ダイヤモンド・プリンセスでは客室のバルコニーも禁煙になっていますか？
【ご回答】所定の喫煙場所以外は、バルコニーも含めて禁煙です。客室内に限りましては、電子タバコのみ喫煙可能です。ダイヤモンド・プリンセスの喫煙場所は7階プロムナードデッキ後方および、15階前方寄りのBARカウンター横が、屋外の喫煙エリアとなっております。風向きによっては、匂いを感じる場所・場合がございます。
【ご質問】マスク着用は、コロナ収束までの暫定措置でしょうか？それとも将来的にずっとでしょうか？
【ご回答】日本政府機関が作成する安全ガイドラインに則って決定する予定です。
【ご質問】海外のクルーズ状況について教えてください。
【ご回答】プリンセス・クルーズが運航する海外発着クルーズでは、7月25日よりアラスカクルーズが運航再開いたします。さらに、9月より英国発着、その後地中海クルーズなど順次運航を再開する予定です。
【ご質問】カジノは今できますか？
【ご回答】現時点ではカジノは通常営業となる予定でおります。今後、状況に応じて変更になる場合もございます。混雑を避ける為に、人数制限を実施する場合もございますので詳しくは乗船後、船内にてご確認をお願いいたします。
またカジノエリアにお越しにならなくてもお客様の端末（アプリ等）、客室のテレビでもお楽しみ頂ける予定です。尚、日本発着クルーズにおけるカジノにつきまして、日本の領海を出た後のオープン（営業）となります。
【ご質問】船上ワーケーションにチャレンジ予定です。ワーケーションルームのような場所はありますか？
【ご回答】プライバシーが一番守られる場所は客室となっております。その他、個室はございませんが、インターネットカフェやバー・ラウンジ等がご利用可能です。（飲み物をオーダーしなくても利用可能です）
【ご質問】以前はプリンセスシアターでのショーは予約不要だったと思いますが、今後は予約等、必要になるのでしょうか？
【ご回答】現時点ではこれまで通り予約は不要です。ご乗船された皆様にご覧いただけるように船内で対応して参ります。
【ご質問】以前は瀬戸内海を通過するクルーズがあったかと思いますが、復活の予定はないのですか？
【ご回答】瀬戸内海の航行におきましては大型船の運航制限があり、自由に航行出来ないエリアとなっております。その他、運航に関する制限も多く、安全上の理由から近年は運航出来ておりません。
瀬戸内海は大変人気の高い航路でもございますので、復活出来るように努めさせて頂きます。
【ご質問】ランドリーは、使えますか？
【ご回答】現在のところ、ランドリーの使用については制限しておりません。今後の状況により、また安全ガイドラインに沿って決定して参ります。このような状況ですので、衛生面をご心配される場合には、お荷物が増えて大変恐縮ですが、泊数分のお荷物（洋服や下着等）をお持ち込みもご検討くださいますようお願いいたします。
【お申込み受付中】次回は10月23日（土）開催します
次回は10月23日（土）14：00～15：10となります。オンライン（ZOOM）で行いますので、従来のように説明会会場へお越しいただかなくてもご自宅等から気軽にご参加いただくことができます。
ぜひ、皆様のお申込をお待ちしております！
詳細及びZOOMについてのご確認・お申込はこちらをご覧ください↓
ダイヤモンド・プリンセス日本発着クルーズの特集ページはこちらです
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【住所】〒160-8308 東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング
【TEL】03-4335-6262（外国船）
03-5323-5222（日本船）
【E-mail】cruise@club-tourism.co.jp
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